POLÍTICA DE COOKIES
Flamingos KPTL, S.A.P.I. de C.V.
La presente Política de Cookies describe el uso de tecnologías de seguimiento empleadas en el sitio web de Flamingos KPTL, S.A.P.I. de C.V., en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y a las mejores prácticas de protección de datos en México.
1. Definición de Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador y permiten recordar información relacionada con la interacción de las personas usuarias con el sitio web. También se utilizan tecnologías similares, tales como:
Web beacons
Pixels
Scripts de trazabilidad
LocalStorage y SessionStorage
Herramientas de analítica y medición de comportamiento
Estas tecnologías permiten obtener información técnica, estadísticas de uso y patrones de navegación.
2. Tipos de Cookies Utilizadas
A. Cookies estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento básico del sitio web, la seguridad y el acceso adecuado a procesos como formularios, flujos de onboarding y sesiones autenticadas.
Incluyen funcionalidades de control de tráfico, balanceo de carga, autenticación y prevención de fraude.
No requieren consentimiento previo debido a su carácter esencial.
B. Cookies de análisis y estadísticas
Facilitan la comprensión del comportamiento de navegación dentro del sitio web y permiten mejorar la experiencia digital.
Entre las herramientas empleadas se incluye PostHog, utilizada para:
Analítica de navegación
Mapas de calor
Flujos de conversión
Seguimiento de eventos en formularios
Identificación de puntos de fricción
Trazabilidad de comportamiento y análisis de funnels
La información procesada puede incluir:
Direcciones IP anonimizadas
Tipo de dispositivo
Sistema operativo y navegador
Páginas visitadas
Duración de sesión
Eventos como clics, desplazamientos y envíos de formularios
Pueden emplearse también otras tecnologías de medición de rendimiento o debugging, según se requiera.
C. Cookies de marketing y segmentación
Permiten medir campañas, identificar tráfico proveniente de publicidad, optimizar estrategias comerciales y generar audiencias basadas en comportamiento no identificable directamente.
Estas cookies requieren consentimiento previo antes de ser instaladas.
D. Cookies funcionales
Permiten recordar configuraciones específicas del sitio, como preferencias de idioma, zona horaria o ajustes del navegador.
Están orientadas a mejorar la experiencia de uso.
3. Información que Pueden Recabar las Cookies
Las tecnologías empleadas pueden obtener información como:
Dirección IP anonimizada
Identificadores técnicos del dispositivo
Tipo de navegador y sistema operativo
Interacciones dentro del sitio web
Páginas visitadas y rutas de navegación
Duración de sesiones y frecuencia de visitas
Eventos asociados al uso del sitio
Fuente de tráfico (UTM, campañas, referencias)
No se recaba información clasificada como datos personales sensibles mediante cookies.
4. Obtención del Consentimiento
El sitio web utiliza un mecanismo de consentimiento mediante un banner inicial.
Las cookies necesarias se activan de manera automática, mientras que las cookies de análisis, funcionales o de marketing se activan únicamente cuando se otorga consentimiento explícito a través de dicho banner.
El consentimiento puede modificarse o retirarse mediante el panel de preferencias de cookies disponible en el propio sitio web.
5. Gestión y Desactivación de Cookies
La administración de cookies puede realizarse directamente desde la herramienta de configuración del sitio web o a través de la configuración del navegador.
Los navegadores permiten bloquear cookies, eliminar las existentes o limitar su instalación según las preferencias de configuración de cada usuario.
6. Transferencias Derivadas del Uso de Cookies
Al utilizar cookies y herramientas de analítica, parte de la información técnica recopilada puede transferirse a proveedores externos que operan infraestructura tecnológica, analítica, almacenamiento en la nube o herramientas de trazabilidad, incluidos aquellos ubicados fuera de México.
Todas las transferencias se realizan bajo medidas contractuales y de seguridad que garantizan un nivel adecuado de protección conforme a la LFPDPPP.
7. Modificaciones a la Política de Cookies
Flamingos KPTL, S.A.P.I. de C.V. podrá actualizar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado del sitio web.
La fecha de la última modificación estará señalada al final del documento.
8. Contacto
Cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos técnicos derivados del uso de tecnologías de seguimiento puede dirigirse al:
Departamento de Datos Personales
Correo electrónico: hola@finerik.com
Teléfono: 55 3646 1873
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